Il call center è attivo tutti i giorni dalle 9 alle 16
E' stata inaugurata ieri, alla Fortezza da Basso di Firenze, la centrale di risposte al cittadino nell'ambito del servizio Infocovid. Si tratta di un numero verde di assistenza, attivato dalla regione per fornire informazioni sulla campagna di vaccinazione e di orientamento su tutte le tematiche legate covid. Chiunque necessiti di informazioni potrà chiamare il numero 0559077777. Rinnovato e potenziato con l’integrazione di 79 studenti delle facoltà di medicina o corsi delle professioni sanitarie, il servizio nel suo primo giorno di attività, ha registrato circa mille telefonate ed è a disposizione di tutti i toscani per informazioni su vaccini, tamponi, quarantene. Il call center è attivo tutti i giorni dalle 9 alle 16. Giani si è rivolto “ai 500 giovani tracciatori che complessivamente hanno permesso alla Toscana di arrivare al 100 per cento di tracciamento: la regione è al 13esimo posto per indici reali di letalità, presenza nelle terapie intensive e nei reparti covid. Siamo tra le regioni più virtuose, la situazione migliore tra tutte le realtà del centro nord”. Il presidente ha poi commentato la “bella notizia: stamattina i posti covid occupati sono diminuiti di 15 unità, mentre nelle ultime settimane erano stati in aumento: questo dà il senso di interventi che stanno raggiungendo l’obbiettivo di stabilizzare la situazione”.
