Inserita il 18-05-2024 - Attualità
L'accessibilità nel sistema sanitario: esperienze a confronto
L'Azienda Ospedaliero-Universitaria Senese ha partecipato attivamente al "World Accessibility Day", un evento organizzato dal responsabile del settore inclusione e accessibilità di Regione Toscana, Alberto Zanobini. L'iniziativa, tenutasi il 16 maggio al Palazzo dei Congressi di Firenze, ha visto la partecipazione di persone con disabilità, associazioni rappresentative, esperti, amministratori pubblici e istituti di ricerca, con l'obiettivo di definire strategie per migliorare l'accessibilità a tutti gli spazi, i servizi e le infrastrutture.
L'Azienda Ospedaliero-Universitaria Senese, rappresentata dalla UOC Comunicazione, Informazione e Accoglienza, ha partecipato in particolare al tavolo "salute e benessere". In questa sede sono state presentate le esperienze di LETIsmart e del sito internet aziendale www.ao-siena.toscana.it.
LETIsmart è un sistema tecnologico che favorisce l'accessibilità visiva degli utenti ciechi e ipovedenti. Grazie a questo servizio, attivato per la prima volta in un ospedale pubblico italiano il 13 dicembre 2023, gli utenti possono orientarsi in autonomia e sicurezza all'interno dell'ospedale, anche senza l'ausilio di un accompagnatore.
La nuova versione del sito internet aziendale, attiva dal luglio 2022, è il risultato di un lavoro congiunto con ESTAR e di una nuova veste grafica accompagnata da un'architettura dell'informazione più innovativa. Grazie a questi miglioramenti, l'accessibilità e l'usabilità del sito sono state potenziate, in linea con le direttive di AgID (Agenzia per l'Italia Digitale), diventando un modello di riferimento regionale.
Il tavolo "salute e benessere" è stato coordinato da Piera Nobili, presidente del Cerpa Italia onlus (Centro Europeo di Ricerca e Promozione dell'Accessibilità). L'evento ha rappresentato un'importante occasione di confronto tra varie realtà sanitarie toscane, permettendo di evidenziare gli elementi di forza e debolezza dei processi che caratterizzano i servizi sull'accessibilità.
L'Azienda Ospedaliero-Universitaria Senese, attraverso la partecipazione al "World Accessibility Day", ha dimostrato il proprio impegno nel promuovere l'accessibilità e l'inclusione, offrendo soluzioni innovative come LETIsmart e migliorando costantemente i propri servizi online. Queste iniziative testimoniano l'attenzione dell'Azienda verso le esigenze di tutti i cittadini, contribuendo a creare una società più equa e accessibile per tutti.